En bref : Un congé sécuritaire repose sur un BCM de départ clair, un résumé de congé (AH-109) envoyé rapidement, des suivis nommés pour chaque résultat en attente et un patient qui sait quoi faire. On prépare le congé dès l'admission ; la veille, on passe la liste ci-dessous.
Liste de vérification
| Domaine | À vérifier | Fait |
|---|---|---|
| Critères de congé | Stable 24 h, traitement PO possible, mobilité et cognition compatibles avec le milieu de vie | [ ] |
| BCM de départ | Comparer 3 listes : avant l'admission, à l'hôpital, au congé ; chaque médicament nouveau, modifié, cessé (raison) ou inchangé | [ ] |
| SADMANS et médicaments suspendus | Repris, ou date et critère de reprise précisés | [ ] |
| Ordonnances | Durée d'antibiotique et date d'arrêt, sevrage des corticostéroïdes, insuline et glycémies, couverture RAMQ | [ ] |
| Résumé de congé (AH-109) | Rempli, signé, copie au médecin de famille | [ ] |
| Examens en attente | Cultures, pathologie, imagerie : qui fait le suivi | [ ] |
| Suivis | Médecin de famille ou GAP, spécialistes, examens à refaire (dates) | [ ] |
| Enseignement | Diagnostic, médicaments, signes d'alarme, qui appeler ; reformulation | [ ] |
| Services CLSC / SAD | Demande faite avant le congé : soins infirmiers, aide à domicile, équipement | [ ] |
| Milieu de vie | Domicile, RPA, RI, CHSLD, réadaptation ; proche aidant informé | [ ] |
| Transport | Moyen, heure, accompagnateur, ambulance si nécessaire | [ ] |
| Niveau de soins | Inscrit au résumé et transmis au milieu receveur | [ ] |
| Communication | Médecin de famille ou milieu receveur joint pour les cas complexes | [ ] |
Feuille sommaire d'hospitalisation (AH-109)
Le formulaire MSSS AH-109 (DT9044) comporte les rubriques suivantes.
| Rubrique | Ce qu'on y inscrit |
|---|---|
| Dates | Admission, départ, durée du séjour |
| Diagnostic d'admission | Maladie ayant justifié l'admission |
| Diagnostic principal | Préciser s'il diffère du diagnostic d'admission |
| Autres diagnostics (comorbidités) | Problèmes ayant eu un impact sur la prise en charge |
| Diagnostics concomitants | Maladies chroniques sans impact sur la prise en charge |
| Complications | Phénomène morbide nouveau causé par une affection, son investigation ou son traitement |
| Traitements | Médicaux, chirurgicaux, obstétricaux |
| Examens spéciaux | Actes effractifs, à risque ou sous anesthésie |
| Produits sanguins | Oui ou non |
| Décès | Cause immédiate, autopsie |
| Note complémentaire | Faits marquants de l'hospitalisation |
| Médication de départ | Nom, posologie, fréquence et durée |
| Orientation et suivi | Domicile ou établissement ; recommandations ; rendez-vous ; relance |
| Copies | Au médecin traitant ; à d'autres médecins avec l'autorisation de l'usager ; copie remise à l'usager |
- La qualité du codage des diagnostics et des complications dépend de cette feuille : distinguer comorbidité, diagnostic concomitant et complication.
Modèle à copier (note de départ)
```text RÉSUMÉ DE CONGÉ Admission : _ Congé : Durée : __ jours Diagnostic d'admission : _ Diagnostic principal : Comorbidités ayant influencé les soins : _ Complications : Niveau de soins : _ RCR :
FAITS MARQUANTS : _ Consultations : _ Interventions / examens spéciaux : ____
MÉDICATION DE DÉPART (BCM) Nouveaux : _ (indication, durée) Modifiés : (ancienne → nouvelle posologie, raison) Cessés : _ (raison) Inchangés :
RÉSULTATS EN ATTENTE : _ — suivi par : EXAMENS À REFAIRE : _ le — demandé par : _ RENDEZ-VOUS : ÉTAT AU CONGÉ : fonction _ ; cognition ; poids _ ; créatinine SERVICES : CLSC / SAD _ Orientation : domicile / ENSEIGNEMENT FAIT : _ ; signes d'alarme remis : oui / non COPIE À : médecin de famille _ ; usager : oui / non ```
Communication au médecin de famille
- Envoyer le résumé dans les 48 h. Pour un patient sans médecin de famille, désigner explicitement le suivi (GAP, IPS, clinique spécialisée).
- Écrire les actions attendues (« Na à recontrôler dans 1 semaine »), pas seulement les constats.
- Appeler pour les cas complexes : anticoagulation modifiée, soins palliatifs, incidentalome à suivre.
Pièges fréquents
- Médicament cessé à l'admission et jamais repris (anticoagulant, statine, lévothyroxine).
- IPP, sédatifs ou antipsychotiques débutés à l'hôpital sans indication persistante.
- Résultat en attente sans responsable désigné.
- Congé du vendredi après-midi : pharmacie, SAD et anticoagulation pendant la fin de semaine.
- Patient qui « refuse » le congé : explorer la peur, le soutien, les coûts.
Pour l'indice LACE, l'enseignement et les transitions particulières, voir Congé et transitions de soins ; pour la déprescription, voir Déprescription et polypharmacie ; pour les ressources, voir Ressources communautaires.
Références
- MSSS. Formulaire AH-109 — Feuille sommaire d'hospitalisation (DT9044, rév. 05-09).
- Qualité des services de santé Ontario. Transitions Between Hospital and Home : Quality Standard (2020)
- Soong C et coll. Development of a checklist of safe discharge practices for hospital patients. J Hosp Med 2013;8(8):444-9.
- Fiche du carnet : Congé et transitions de soins.